Política de Privacidad

Recopilación y tratamiento de datos personales

Tu privacidad es importante para nosotros y nos esforzamos por mantener un alto nivel de protección en todo tratamiento de datos personales. Dentro de la UE/EEE, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) se aplica desde mayo de 2018.
De conformidad con la legislación de protección de datos aplicable, FormaTrack, o la empresa que se indique de otro modo como responsable del tratamiento, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme se expone a continuación. Si tienes alguna pregunta sobre esta información, o si deseas ejercer alguno de los derechos que se describen más adelante, comunícate con el Titular para obtener asistencia a través de los datos de contacto indicados en el presente documento.
Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y no facilitarlos puede imposibilitar que esta Aplicación preste sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique expresamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicarlos sin que ello afecte a la disponibilidad ni al funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden comunicarse con el Titular.
Cualquier uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de esta Aplicación o de los titulares de los servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de cualquier otra finalidad descrita en el presente documento y en la Política de Cookies, si estuviera disponible.

Los Usuarios son responsables de cualquier Dato Personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de esta Aplicación y confirman que cuentan con el consentimiento del tercero para facilitar los Datos al Titular.

Por qué recopilamos datos personales

FormaTrack necesita reunir y utilizar cierta información sobre las personas con el fin de dar seguimiento al progreso físico de cada persona.
En FormaTrack tratamos los datos personales que nos has facilitado con el único propósito de gestionar consultas y acuerdos contigo o provenientes de ti, así como de proporcionar información y servicios relacionados con dichas consultas y acuerdos.

Qué datos personales recopilamos

Correo electrónico (motivo: iniciar sesión en la aplicación)

Nombre de usuario (motivo: mostrar el nombre de usuario en el perfil)

Género (motivo: preconfigurar aspectos visuales de la aplicación)

Idioma: (motivo: adaptar el idioma de la aplicación a la configuración de idioma del dispositivo del usuario)

Peso (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal, cálculo del IMC)

Estatura (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal, cálculo del IMC)

Cuello (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Hombros (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Pecho (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Bíceps (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Antebrazo (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Cintura (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Abdomen (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Cadera (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Glúteos (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Muslo (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Pantorrilla (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Grasa corporal (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Masa muscular (motivo: seguimiento del progreso físico y corporal)

Nunca tratamos ni recopilamos estos tipos de datos

datos personales sensibles, por ejemplo, origen racial o étnico, convicciones políticas o religiosas o sexualidad.

otros datos del móvil del usuario, distintos de los mencionados anteriormente, por ejemplo, historial de llamadas, contactos del teléfono, archivos.

información de tarjetas de crédito

Cómo protegemos tus datos personales

FormaTrack resguarda tus datos personales en bases de datos con un alto nivel de seguridad, que son una parte imprescindible de la aplicación. FormaTrack también almacena datos de la aplicación dentro de tu dispositivo telefónico.
No facilitamos tus datos personales a ningún tercero.
Aunque hacemos todo lo posible por proteger a nuestros usuarios y sus datos, no somos responsables de la pérdida de datos en caso de que el usuario no utilice adecuadamente el dispositivo telefónico en el que está instalada la aplicación FormaTrack para proteger su privacidad, o en caso de que los servidores utilizados por FormaTrack sean atacados por un tercero.

Solicitar la eliminación de tus datos

Para eliminar todos los datos de tu cuenta, ve en la aplicación FormaTrack Body Progress Tracker a la sección Configuración y luego toca la opción Eliminar cuenta. Esta acción es irreversible y toda tu información, incluida la conexión con tus clientes, se eliminará de nuestros servidores y de nuestra base de datos.

Modo y lugar del tratamiento de los Datos

Métodos de tratamiento

El Titular adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.
El tratamiento de los Datos se realiza mediante computadoras y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos los Datos pueden ser accesibles a determinados tipos de encargados, involucrados en la operación de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, jurídico, administración de sistemas) o a partes externas (como proveedores técnicos externos, empresas de mensajería, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, si fuera necesario, como Encargados del Tratamiento por parte del Titular. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Titular en cualquier momento.

Base jurídica del tratamiento

El Titular puede tratar los Datos Personales relativos a los Usuarios si se aplica alguna de las siguientes condiciones:

• los Usuarios han dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Nota: en virtud de algunas legislaciones, el Titular puede estar autorizado a tratar Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho tratamiento (“opt-out”), sin tener que basarse en el consentimiento ni en ninguna otra de las bases jurídicas siguientes. Esto, sin embargo, no se aplica cuando el tratamiento de Datos Personales está sujeto a la legislación europea de protección de datos;
• la comunicación de los Datos es necesaria para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
• el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular;
• el tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular;
• el tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.

En cualquier caso, el Titular estará encantado de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si la comunicación de los Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento.

Según la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de Datos Personales.

Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, así como las medidas de seguridad adoptadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.

Si se produce alguna de estas transferencias, los Usuarios pueden obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o dirigiéndose al Titular mediante la información facilitada en la sección de contacto.

Plazo de conservación

Los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo que exija la finalidad para la que fueron recopilados.

Por lo tanto:

• Los Datos Personales recopilados con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado íntegramente.
• Los Datos Personales recopilados con fines relacionados con los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichas finalidades. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Titular en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Titular.

El Titular puede estar autorizado a conservar los Datos Personales durante un período más prolongado siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, mientras dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Titular puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más prolongado cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez transcurrido el plazo de conservación, los Datos Personales se eliminarán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez vencido el plazo de conservación.

Las finalidades del tratamiento

Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir que el Titular preste su Servicio, cumpla con sus obligaciones legales, responda a solicitudes de ejecución, proteja sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o de terceros), detecte cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para lo siguiente: Publicidad, Pruebas de rendimiento de contenidos y funcionalidades (pruebas A/B), Analítica, Servicios de plataforma y alojamiento, Gestión de datos de actividad, Permisos del dispositivo para el acceso a Datos Personales, Gestión de contactos y envío de mensajes y Pruebas Beta.

Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada finalidad, el Usuario puede consultar la sección “Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales”.

Permisos del dispositivo para el acceso a Datos Personales

Según el dispositivo específico del Usuario, esta Aplicación puede solicitar ciertos permisos que le permiten acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal como se describe a continuación.

De forma predeterminada, el Usuario debe conceder estos permisos antes de que se pueda acceder a la información correspondiente. Una vez concedido el permiso, el Usuario puede revocarlo en cualquier momento. Para revocar estos permisos, los Usuarios pueden consultar la configuración del dispositivo o comunicarse con el Titular para obtener asistencia a través de los datos de contacto indicados en el presente documento.
El procedimiento exacto para controlar los permisos de la aplicación puede depender del dispositivo y del software del Usuario.

Ten en cuenta que la revocación de dichos permisos podría afectar el correcto funcionamiento de esta Aplicación.

Si el Usuario concede alguno de los permisos que se enumeran a continuación, esta Aplicación podrá tratar los Datos Personales correspondientes (es decir, acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos).

Permiso de cámara

Se utiliza para acceder a la cámara o para capturar imágenes y video desde el dispositivo.

Permiso de recordatorios

Se utiliza para acceder a la aplicación de Recordatorios en el dispositivo del Usuario, incluida la lectura, la adición y la eliminación de entradas.

Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recopilan con las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

• Publicidad

  Este tipo de servicio permite utilizar los Datos del Usuario con fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Aplicación, posiblemente en función de los intereses del Usuario.
  Esto no significa que todos los Datos Personales se utilicen con esta finalidad. A continuación se indican la información y las condiciones de uso.
  Algunos de los servicios que se enumeran a continuación pueden utilizar Rastreadores para identificar a los Usuarios o pueden emplear la técnica de retargeting conductual, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y al comportamiento del Usuario, incluidos los detectados fuera de esta Aplicación. Para obtener más información, consulta las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
  Además de cualquier función de exclusión (opt-out) ofrecida por cualquiera de los servicios indicados a continuación, los Usuarios pueden excluirse visitando la página de exclusión de la Network Advertising Initiative.

  Los Usuarios también pueden excluirse de determinadas funciones publicitarias a través de la configuración correspondiente del dispositivo, como la configuración de publicidad del dispositivo en teléfonos móviles o la configuración de anuncios en general.

  AdMob (Google Ireland Limited)

  AdMob es un servicio de publicidad prestado por Google Ireland Limited.
  Para comprender el uso que Google hace de los Datos, consulta la política de socios de Google.

  Datos Personales tratados: Cookies; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (Google Advertiser ID o IDFA, por ejemplo); Datos de Uso.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – participante del Privacy Shield.

  Categoría de datos personales recopilados según la CCPA: identificadores; información de internet.

  Este tratamiento constituye una venta según la definición de la CCPA. Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo excluirse de la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

• Analítica

  Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario.

  Google Analytics for Firebase (Google Ireland Limited)

  Google Analytics for Firebase o Firebase Analytics es un servicio de analítica prestado por Google Ireland Limited.
  Para comprender el uso que Google hace de los Datos, consulta la política de socios de Google.

  Firebase Analytics puede compartir Datos con otras herramientas proporcionadas por Firebase, como Crash Reporting, Authentication, Remote Config o Notifications. El Usuario puede consultar esta política de privacidad para encontrar una explicación detallada sobre las demás herramientas utilizadas por el Titular.

  Esta Aplicación utiliza identificadores de dispositivos móviles y tecnologías similares a las cookies para ejecutar el servicio Firebase Analytics.

  Los Usuarios pueden excluirse de determinadas funciones de Firebase a través de la configuración correspondiente del dispositivo, como la configuración de publicidad del dispositivo en teléfonos móviles, o siguiendo las instrucciones de otras secciones relacionadas con Firebase de esta política de privacidad, si estuvieran disponibles.

  Datos Personales tratados: aperturas de la aplicación; actualizaciones de la aplicación; información del dispositivo; primeros inicios; geografía/región; compras dentro de la aplicación; número de sesiones; número de Usuarios; sistemas operativos; duración de la sesión; Datos de Uso.

  Lugar de tratamiento: Irlanda, participante del Privacy Shield.

  Categoría de datos personales recopilados según la CCPA: información comercial; información de internet; datos de geolocalización.

  Este tratamiento constituye una venta según la definición de la CCPA. Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo excluirse de la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

• Pruebas Beta

  Este tipo de servicio permite gestionar el acceso de los Usuarios a esta Aplicación, o a partes de ella, con el fin de probar una función determinada o la Aplicación completa.
  El proveedor del servicio puede recopilar automáticamente datos relacionados con fallos y estadísticas relativas al uso que el Usuario hace de esta Aplicación de forma personalmente identificable.

  TestFlight (Apple Inc.)

  TestFlight es un servicio de pruebas beta prestado por Apple Inc.

  Datos Personales tratados: información de la aplicación.

  Lugar de tratamiento: Estados Unidos –

  Categoría de datos personales recopilados según la CCPA: información de internet.

  Este tratamiento constituye una venta según la definición de la CCPA. Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo excluirse de la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

• Pruebas de rendimiento de contenidos y funcionalidades (pruebas A/B)

  Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en cuanto al tráfico web o al comportamiento respecto de los cambios en la estructura, el texto o cualquier otro componente de esta Aplicación.

  Firebase Remote Config (Google Ireland Limited)

  Firebase Remote Config es un servicio de pruebas A/B y configuración prestado por Google Ireland Limited.

  Datos Personales tratados: diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – participante del Privacy Shield.

  Categoría de datos personales recopilados según la CCPA: información de internet.

  Este tratamiento constituye una venta según la definición de la CCPA. Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede encontrar información sobre cómo excluirse de la venta en la sección que detalla los derechos de los consumidores de California.

• Permisos del dispositivo para el acceso a Datos Personales

  Esta Aplicación solicita a los Usuarios ciertos permisos que le permiten acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal como se describe a continuación.

  Permisos del dispositivo para el acceso a Datos Personales (esta Aplicación)

  Esta Aplicación solicita a los Usuarios ciertos permisos que le permiten acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal como se resume aquí y se describe en este documento.

  Datos Personales tratados: permiso de cámara; permiso de recordatorios.

  Categoría de datos personales recopilados según la CCPA: información biométrica; información de internet.

• Servicios de plataforma y alojamiento

  Estos servicios tienen la finalidad de alojar y ejecutar componentes clave de esta Aplicación, permitiendo así la provisión de esta Aplicación desde una plataforma unificada. Dichas plataformas ofrecen al Titular una amplia gama de herramientas – por ejemplo, analítica, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, procesamiento de pagos – que implican la recopilación y el manejo de Datos Personales.
  Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, lo que dificulta determinar la ubicación real donde se almacenan los Datos Personales.

  Apple App Store (Apple Inc.)

  Esta Aplicación se distribuye en la App Store de Apple, una plataforma para la distribución de aplicaciones móviles proporcionada por Apple Inc.

  Por el hecho de distribuirse a través de esta tienda de aplicaciones, Apple recopila datos analíticos básicos y proporciona funciones de informes que permiten al Titular consultar datos analíticos de uso y medir el rendimiento de esta Aplicación. Gran parte de esta información se trata sobre la base de una aceptación previa (opt-in).

  Los Usuarios pueden excluirse de esta función de analítica directamente desde la configuración de su dispositivo.

  Datos Personales tratados: Datos de Uso.

  Lugar de tratamiento: Estados Unidos – participante del Privacy Shield.

  Categoría de datos personales recopilados según la CCPA: información de internet.

Los derechos de los Usuarios

Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos con respecto a sus Datos tratados por el Titular.

En particular, los Usuarios tienen derecho a lo siguiente:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento cuando previamente hayan otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.
• Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento. En la sección específica que figura más abajo se ofrecen más detalles.
• Acceder a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si el Titular está tratando sus Datos, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los Datos objeto de tratamiento.
• Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar que se actualicen o corrijan.
• Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese caso, el Titular no tratará sus Datos con ninguna finalidad distinta de su conservación.
• Que sus Datos Personales sean eliminados o suprimidos de otro modo. Los Usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
• Recibir sus Datos y que se transfieran a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
• Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando los Datos Personales se traten por razones de interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con fines relacionados con los intereses legítimos perseguidos por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.

No obstante, los Usuarios deben saber que, si sus Datos Personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación alguna. Para saber si el Titular trata Datos Personales con fines de mercadotecnia directa, los Usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el Titular lo antes posible y siempre dentro del plazo de un mes.

Información adicional sobre la recopilación y el tratamiento de Datos

Acciones legales

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Titular ante los tribunales o en las etapas previas a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios concretos o sobre la recopilación y el tratamiento de Datos Personales, previa solicitud.

Registros del sistema y mantenimiento

Con fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) y utilizar otros Datos Personales (como la dirección IP) con esta finalidad.

Información no contenida en esta política

Se pueden solicitar al Titular en cualquier momento más detalles sobre la recopilación o el tratamiento de Datos Personales. Consulta la información de contacto al comienzo de este documento.

Cómo se gestionan las solicitudes “Do Not Track”

Esta Aplicación no admite las solicitudes “Do Not Track”.
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza respeta las solicitudes “Do Not Track”, lee sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y, posiblemente, dentro de esta Aplicación y/o — en la medida en que sea técnica y legalmente viable — enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto de la que disponga el Titular. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final.

En caso de que los cambios afecten a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Titular recabará un nuevo consentimiento del Usuario cuando sea necesario.

Información para consumidores de California

Esta parte del documento se integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la empresa que opera esta Aplicación y, en su caso, por su matriz, filiales y empresas asociadas (a efectos de esta sección, denominadas colectivamente “nosotros”, “nos”, “nuestro”).

Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios que sean consumidores residentes en el estado de California, Estados Unidos de América, de acuerdo con "The California Consumer Privacy Act of 2018" (en adelante, los Usuarios se denominan simplemente “tú”, “te”, “tu”, “tuyo”) y, para dichos consumidores, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término “información personal“ tal como se define en la California Consumer Privacy Act (CCPA).

Categorías de información personal recopilada, divulgada o vendida

En esta sección resumimos las categorías de información personal que hemos recopilado, divulgado o vendido y las finalidades correspondientes. Puedes leer sobre estas actividades en detalle en la sección titulada “Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales” dentro de este documento.

Información que recopilamos: las categorías de información personal que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre ti: identificadores, información comercial, información biométrica, información de internet, datos de geolocalización e información inferida.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal sin notificártelo.

Cómo recopilamos la información: ¿cuáles son las fuentes de la información personal que recopilamos?

Recopilamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente, ya sea directa o indirectamente, de ti cuando utilizas esta Aplicación.

Por ejemplo, proporcionas tu información personal directamente cuando envías solicitudes a través de cualquier formulario de esta Aplicación. También proporcionas información personal de forma indirecta cuando navegas por esta Aplicación, ya que la información personal sobre ti se observa y recopila automáticamente. Por último, podemos recopilar tu información personal de terceros que trabajan con nosotros en relación con el Servicio o con el funcionamiento de esta Aplicación y sus funcionalidades.

Cómo utilizamos la información que recopilamos: compartir y divulgar tu información personal con terceros con una finalidad comercial

Podemos divulgar a un tercero la información personal que recopilamos sobre ti con finalidades comerciales. En ese caso, celebramos un acuerdo escrito con dicho tercero que le exige mantener la confidencialidad de la información personal y no utilizarla para ninguna finalidad distinta de las necesarias para la ejecución del acuerdo.

También podemos divulgar tu información personal a terceros cuando nos lo solicites o nos autorices expresamente a hacerlo, con el fin de prestarte nuestro Servicio.

Para obtener más información sobre las finalidades del tratamiento, consulta la sección correspondiente de este documento.

¿Cuáles son las finalidades para las que utilizamos tu información personal?

Podemos utilizar tu información personal para permitir el funcionamiento operativo de esta Aplicación y de sus funcionalidades (“finalidades comerciales”). En tales casos, tu información personal se tratará de una manera necesaria y proporcionada a la finalidad comercial para la que fue recopilada, y estrictamente dentro de los límites de finalidades operativas compatibles.

También podemos utilizar tu información personal por otras razones, como con fines comerciales (según se indica en la sección “Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales” dentro de este documento), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante las autoridades competentes cuando nuestros derechos e intereses se vean amenazados o suframos un daño efectivo.

No utilizaremos tu información personal para finalidades diferentes, no relacionadas o incompatibles sin notificártelo.

Tus derechos de privacidad en California y cómo ejercerlos

El derecho a saber y a la portabilidad

Tienes derecho a solicitar que te divulguemos:

• las categorías y las fuentes de la información personal que recopilamos sobre ti, las finalidades para las que utilizamos tu información y con quién se comparte dicha información;

La divulgación descrita anteriormente se limitará a la información personal recopilada o utilizada durante los últimos 12 meses.

Si entregamos nuestra respuesta electrónicamente, la información incluida será "portátil", es decir, se entregará en un formato fácilmente utilizable que te permita transmitir la información a otra entidad sin impedimentos – siempre que sea técnicamente viable.

El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal

Tienes derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal tuya, con sujeción a las excepciones establecidas por la ley (por ejemplo, entre otras, cuando la información se utiliza para identificar y reparar errores en esta Aplicación, para detectar incidentes de seguridad y protegerse frente a actividades fraudulentas o ilegales, para ejercer determinados derechos, etc.).

Si no se aplica ninguna excepción legal, como resultado del ejercicio de tu derecho, eliminaremos tu información personal e indicaremos a cualquiera de nuestros proveedores de servicios que haga lo mismo.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debes enviarnos tu solicitud verificable poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos facilitados en este documento.

Para que podamos responder a tu solicitud, es necesario que sepamos quién eres. Por lo tanto, solo puedes ejercer los derechos anteriores presentando una solicitud verificable que debe:

• proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado;
• describir tu solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar tu identidad y, por lo tanto, confirmar que la información personal en nuestro poder se refiere efectivamente a ti.

Si no puedes presentar personalmente una solicitud verificable, puedes autorizar a una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California para que actúe en tu nombre.

Si eres mayor de edad, puedes presentar una solicitud verificable en nombre de un menor bajo tu patria potestad.

Puedes presentar un máximo de 2 solicitudes en un período de 12 meses.

Cómo y cuándo se espera que gestionemos tu solicitud

Confirmaremos la recepción de tu solicitud verificable en un plazo de 10 días y te informaremos sobre cómo procesaremos tu solicitud.

Responderemos a tu solicitud en un plazo de 45 días desde su recepción. Si necesitamos más tiempo, te explicaremos los motivos y cuánto tiempo adicional necesitamos. A este respecto, ten en cuenta que podemos tardar hasta 90 días en atender tu solicitud.

Nuestras divulgaciones cubrirán el período de los 12 meses anteriores.

Si denegamos tu solicitud, te explicaremos los motivos de nuestra negativa.

No cobramos ninguna tarifa por tramitar o responder a tu solicitud verificable, salvo que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar sobre la solicitud. En cualquiera de los casos, comunicaremos nuestras decisiones y explicaremos los motivos que las sustentan.